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为精准对接居民需求，切实将“居民期盼”转化为“社区行动”，近日，西河街道老城社区组织居民代表、网格员等齐聚一堂，召开2026年度本级民生实事项目发布会。发布会聚焦社区治理堵点、居民生活难点，现场发布11项由居民“点单”、社区“接单”、多方“办单”的年度民生实事项目清单，标志着社区新一年度民生改善工作正式按下“加速键”。

“群众提”：广听民声，实事源于民心

发布会伊始，社区党委书记回顾了项目征集全过程。2026 年年初，社区坚持“开门办民生”，通过线上线下双渠道问需于民、问计于民：线上广开言路，依托居民微信群广泛征集居民“微心愿”与“金点子”；线下深入走访，组织社区干部、网格员下沉网格、楼栋，通过“敲门行动”面对面倾听群众诉求，重点收集老年群体、困难家庭、上班族等不同群体的个性化需求。经项目筛选、民主协商及可行性评估，最终确定涵盖环境提升、便民服务、安全守护、特殊关爱等领域的11项年度本级民生实事项目。

“社区办”：清单公示，承诺落地见效

发布会上，社区党委书记郑重公布2026年度社区民生实事项目清单，逐一解读各项目的具体内容、预期目标、责任主体、完成时限及资金保障。11个项目立足社区实际，坚持切口小、发力准、见效快，聚焦解决居民身边“关键小事”，既是社区的“任务书”，更是向全体居民作出的庄严承诺。社区将建立“项目化管理、清单化推进、节点化督查”工作机制，明确责任分工、倒排时间节点，确保年底按期“交账”，让居民看到实实在在的变化。

老城社区居民表示：“以前总觉得社区工作离我们有距离，这次发布会让我真切感受到，社区是真心实意为居民办事。像路面修补、树木修剪这些日常烦心事，如今都有了明确计划和时间，我们心里特别踏实。”

本次发布会既晒出了年度民生“承诺清单”，也搭建起社区与居民沟通的连心桥，凝聚起共建美好家园的强大共识。下一步，西河街道将以此次发布会为契机，用心用情用力办好每一件民生实事，切实把“民生清单”转化为居民“幸福账单”，共同书写更有温度、更具质感的幸福社区新篇章。

哈密市伊州区西河街道办事处      

2026年4月21日