政府信息公开

 

为进一步规范保安服务行业管理，提升保安员队伍专业化水平，保障用人单位及社会公众的合法权益，根据《保安服务管理条例》及《公安机关实施保安服务管理条例办法》有关规定，现将保安员证申领及投诉监督有关事项公告如下：

一、申领条件

年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民，无刑事犯罪记录、未被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养等情形，可以申领保安员证。

二、办理渠道与方式

推行保安员证“线下报名、线上考试”的办理模式。各县（市、区）公安机关治安部门负责保安员证考试的组织实施、证件核发及信息录入等工作；各保安从业单位可统一组织本单位人员报名参加考试。

线下办理（推荐）

平台：新疆公安社会信息服务平台。

流程：本人携带身份证、体检报告、学历证明→前往有资质培训机构报名→由培训机构工作人员填报信息→平台自动审核→培训机构申请班级→由培训机构进行理论和实操培训（7个工作日）→培训合格后申请考试→考试合格后由公安局统一下发证件。

结果：审核通过后，培训通知申请人理论实操培训；考试合格后，核发电子保安员证，申请人可自行下载、使用。

三、证件有效期及换证规定

保安员证在全国范围内有效，长期有效，无需年审。

四、投诉与监督渠道

为切实维护用工单位合法权益、规范保安服务市场秩序，现公布以下投诉举报渠道：

投诉范围：无证上岗、证件伪造变造、保安从业单位违规招录、培训走过场、考试作弊等违法违规行为。

线上渠道：登录新疆政务服务网或“新服办”APP，进入“我要投诉”专栏；或通过“新疆公安”微信公众号留言举报。

电话渠道：拨打自治区公安厅举报电话 0991-12389 或当地公安机关治安部门对外公布的投诉电话。

来信来访：公安机关治安部门或纪检监察部门均设有群众来访接待窗口，工作日全天受理。

举报人信息将严格保密，对查证属实的举报线索，将依法依规严肃处理。

五、温馨提示

保安员考试由公安机关统一组织，全程不向报考人员收取任何费用（包括考试费、电子证件工本费）。报考人员必须通过有资质的培训机构报名培训，仅需向培训机构缴纳“培训费”（按公示的课时标准收取）。电子保安员证完全免费；如需纸质版，由培训机构按实际打印成本自愿收取材料费，绝无强制收费。

特此公告。

哈密市公安局伊州区分局

   2026年9月8日