伊州区人民政府
为切实提升居民医保政策知晓率与参保积极性,织密民生保障网,城北街道光辉社区近期扎实开展“医保连心桥·服务进万家”主题宣传活动,推动惠民政策落地生根、见行见效。
本次活动坚持“精准化、场景化、亲民化”原则,组建由社区工作人员、网格员、志愿者组成的宣传小分队,深入小区院落、文化活动中心、便民服务站及沿街商铺等重点场所。通过微信推送、发放宣传单、悬挂横幅等多种宣传方式,累计发放宣传资料1200余份。宣传内容聚焦2026年度居民医保缴费标准、集中征缴时间节点、异地就医备案流程、门诊慢特病认定条件等核心政策,用通俗易懂的方式确保政策要点“说得清、听得懂、用得上”。
针对老年人、新就业形态劳动者、灵活就业人员等重点群体,社区提供一对一精准帮办服务,上门协助完成线上参保登记、电子凭证申领及待遇查询。联合社区卫生服务中心开展宣传,同步提供血压血糖检测、用药指导及家庭医生签约服务,实现政策宣传与健康服务深度融合。活动期间,累计接待群众咨询680余人次,现场答疑解惑320余条,新增参保意向登记96人,切实提升了群众的获得感与满意度。
下一步,城北街道将持续优化医保服务机制,依托各社区网格化管理定期推送政策提醒,探索打造“医保微课堂”线上信息发布平台,组建“银龄宣讲团”开展入户宣讲,推动医保政策从“文件语言”转化为“百姓话语”,从“窗口服务”延伸到“家门口服务”,全力守护群众健康权益,筑牢基层医疗保障第一道防线。
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