政府信息公开

一、总体情况

2020年，伊州区城市管理行政执法局紧紧围绕伊州区创建全国文明城市以及常态化开展疫情防控工作基调，结合城市管理体制工作实际，认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，及时向社会公开城市管理和执法行为有关信息，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权，推进了全局政府信息公开工作开展。

(一)组织领导和制度建设情况

区执法局结合常态化开展疫情防控工作，及时调整政府信息公开工作领导小组，进一步加强对信息公开工作的领导。领导小组根据需要及时研究信息公开工作重大事项，协调解决政府信息公开中遇到的实际问题，有力地推进了执法局政府信息公开工作开展。一年来，在局党组和领导小组的正确领导下，我局政府信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展，圆满完成年度任务。日常工作中，我局指定一名干部专职负责政府信息公开工作。通过组织信息公开工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，以及自治区有关政府信息公开的一系列要求，政府信息公开工作人员的业务能力得到有效提高，推动了信息公开工作的开展。

(二)主动公开政府信息情况概述

2020年，区执法局共承办区人大代表建议和政协委员提案2件，承办过程中，为高标准、严要求落实好建议提案办理工作，我局坚持做到思想上高度重视、行动上切实有效、程序上合理规范，把建议提案办理工作作为全局工作的重点之一，保证了办理工作的质量和效率，按规定时限圆满完成了办理答复工作。

办理受理群众投诉咨询情况：截止2020年12月31日，共接听处理城市管理投诉1293起，满意率达93.7％，处理各类信访件共218件，回复率100%，达到了群众满意、政府放心、服务人民、稳定社会的效果。

公开的主要形式：根据区政府的要求和城市管理工作实际，对审核通过的信息及群众关心的热点问题，我们采取灵活多样的信息公开形式。一是在局公告栏及时公开年度重点工作、工作流程、财政预算、单位人事任免等情况。二是通过与报刊、广播、电视等新闻媒体报道城市管理工作进展，进一步增强了与公众的交流互动。三是积极向伊州零距离等网络新媒体投稿，增进了公众对于城市管理和环境卫生的了解。

依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况：2019年全年，我局未收到并受理公民依申请公开事项，全年度我局没有发生因政府信息公开申请行政复议和提出行政诉讼案件的情况。

政府集中采购情况：2020年全年，区执法局实际发生政府集中采购10起，采购总金额158179元，环卫处实际发生政府集中采购4起，采购总金额136230元。

二、主动公开政府信息情况

五、存在的主要问题及改进情况