政府信息公开

一、总体情况

2019年，伊州区城市管理行政执法局紧紧围绕市、区两级政府要求，结合城市管理体制工作实际，认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，及时向社会公开城市管理和执法行为有关信息，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权，推进了全局政府信息公开工作开展。

（一）组织领导和制度建设情况

我局及时调整局政府信息公开工作领导小组，注重并进一步加强对信息公开工作的领导。领导小组根据需要及时研究信息公开工作重大事项，协调解决政府信息公开中遇到的实际问题，有力地推进了局政府信息公开工作开展。一年来，在局党组和领导小组的正确领导下，我局政府信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展，圆满完成年度任务。日常工作中，我局指定一名干部专职负责政府信息公开工作。通过组织信息公开工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，以及自治区有关政府信息公开的一系列要求，政府信息公开工作人员的业务能力得到有效提高，推动了信息公开工作的开展。

（二）主动公开政府信息情况概述

办理受理群众投诉咨询情况：截止2019年12月31日，共接听处理城市管理投诉1518起，微信平台举报投诉966起，满意率达98.5％，处理各类信访件共19件，回复率100%，处理自治区信访系统转办投诉6起，化解领导包案信访案件4起，达到了群众满意、政府放心、服务人民、稳定社会的效果。

公开的主要形式：根据区政府的要求和我局工作实际，对审核通过的信息及群众关心的热点问题，我们采取灵活多样的信息公开形式。一是在局公告栏及时公开年度重点工作、工作流程、财政预算、单位人事任免等情况。二是通过与报刊、广播、电视等新闻媒体报道城市管理工作进展，进一步增强了与公众的交流互动。

依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况：2019年全年，我局未收到并受理公民依申请公开事项，全年度我局没有发生因政府信息公开申请行政复议和提出行政诉讼案件的情况。

政府集中采购情况：2019年全年，我局实际发生政府集中采购17起，采购总金额190660元，环卫处实际发生政府集中采购1起，采购总金额9686300元。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局2019年政府信息公开工作顺利完成，但是对照自治区、哈密市及伊州区提出了的更高要求，我局在政府信息公开工作中还存在以下问题和不足：一是政府信息公开的时效性还不够高；二是个别业务方面政府信息主动公开还不够细；三是宣传力度有待加强。我处信息公开面向社会宣传力度不够。

改进措施：2020年我局将在继续做好政府信息公开工作的同时，针对存在问题及不足，继续提高政府信息公开水平。

一是进一步提高本单位政府信息公开的时效性和实用性，充分发挥微信公众号举报平台在信息公开中正面作用；二是在政府信息公开工作中更加注重细节，更好地服务办事群众；三是继续做好政府网站公众对环境卫生方面留言的答复，提高社会公众对环卫工作信息公开的关注度和认知度，及时公开公众关注的具体事项，主动接受社会监督；四是加强对本单位负责政府信息公开人员的教育培训，确保各项政府信息公开工作高效开展。

六、其他需要报告的事项

暂无

伊州区城市管理行政执法局

二〇二〇年三月十五日